Ο κλιματισμός σε ένα αεροπλάνο διακοπών στην πίστα της Τουρκίας χαλάει και η θερμοκρασία στην καμπίνα ανεβαίνει πάνω από 50 βαθμούς. Το αεροσκάφος παραμένει καθηλωμένο στο αεροδρόμιο για σχεδόν μία ώρα. Ο φόβος εξαπλώνεται μεταξύ των επιβατών, ιδίως για τα παιδιά που βρίσκονται στο αεροσκάφος. Αυτό αναφέρουν οι πληγέντες σε διάφορα μέσα ενημέρωσης…
Περισσότερα για το θέμα, ΕΔΩ!
Υπάρχει δικαίωμα αποζημίωσης λόγω της καθυστέρησης;
Ο κανονισμός της ΕΕ για τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών προβλέπει αποζημίωση σε περίπτωση καθυστέρησης άφιξης τριών ωρών και άνω.
Ανάλογα με την απόσταση της πτήσης, η αποζημίωση αυτή ανέρχεται σε 250, 400 ή 600 ευρώ ανά επιβάτη.
Το πρόβλημα: Στη συγκεκριμένη περίπτωση εμπλέκεται τουρκική αεροπορική εταιρεία και η αναχώρηση έγινε από την Τουρκία.
Σύμφωνα με τον Wojtal, ο κανονισμός δεν εφαρμόζεται σε αυτόν τον αστερισμό.
Η κατάσταση θα ήταν διαφορετική εάν η τουρκική πτήση είχε απογειωθεί από τη Γερμανία, δηλαδή από την ΕΕ.
Σύμφωνα με τον συνήγορο του καταναλωτή, όποιος επέβαινε στο αεροπλάνο ως τουρίστας, δηλαδή έκανε κράτηση για το ταξίδι, συμπεριλαμβανομένων των πτήσεων, μέσω ενός διοργανωτή, μπορεί τουλάχιστον να διεκδικήσει ένα ταξιδιωτικό κουπόνι.
Οι ταξιδιώτες μπορούν να ζητήσουν μείωση 5% στην τιμή του ταξιδιού τους για καθυστέρηση τεσσάρων ωρών ή περισσότερο.
Ωστόσο, ο Wojtal επισημαίνει τη Συμφωνία Shy, η οποία ρυθμίζει τα δικαιώματα των επιβατών στην Τουρκία και είναι πολύ παρόμοια ως προς το περιεχόμενο με τον κανονισμό της ΕΕ.
Το μόνο πρόβλημα είναι ότι πρέπει να επιβάλλετε τα δικαιώματά σας στην Τουρκία.
Ωστόσο, υπάρχουν φυσικά και δικηγόροι στη Γερμανία που έχουν άδεια άσκησης επαγγέλματος στην Τουρκία και διαθέτουν τις σχετικές γλωσσικές και νομικές γνώσεις.
Τι γίνεται με τις πρόσθετες αξιώσεις λόγω των συνθηκών επί του σκάφους;
Ο εμπειρογνώμονας είναι μάλλον επιφυλακτικός σχετικά με τις προοπτικές αυτού του θέματος.
Στο πλαίσιο αυτό, αναφέρεται σε μια απόφαση του περιφερειακού δικαστηρίου της Φρανκφούρτης το 2022: Εκεί, μια γυναίκα απορρίφθηκε η αξίωσή της για αποζημίωση για πόνο και ταλαιπωρία λόγω της ζέστης στο αεροσκάφος (Ref.: 2-24 S 16/20).
Ένα άλλο ερώτημα είναι αν η αεροπορική εταιρεία συμπεριφέρθηκε σωστά εδώ, λέει ο Wojtal: Πώς συντηρήθηκε το αεροσκάφος; Υπήρχαν αρκετά ποτά; Η εποπτική αρχή στην Τουρκία και, αν χρειαστεί, η Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας στη Γερμανία θα ήταν υπεύθυνες.
Μην μαθαίνεις τα νέα της Γερμανίας τελευταίος!
Έγκαιρη, έγκυρη και ανεξάρτητη ενημέρωση. Όλες οι τελευταίες Ειδήσεις από τη Γερμανία, την Ελλάδα και τον κόσμο, τη στιγμή που συμβαίνουν.
- 5 πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε για τους μισθούς στη Γερμανία
- 7 φανταστικοί προορισμοί για να επισκεφθείτε στη Γερμανία
- Ποια είναι η αξία του μισθού σας σε σύγκριση με άλλες χώρες της Ευρώπης;
- Σας βοηθάει το παιδί σας στην εργασία; Δείτε τι ορίζει ο νόμος για να μην κατηγορηθείτε
- Η Γερμανία και νόμοι της: Τι επιτρέπεται στο Ευρωπαϊκό Πρωτάθλημα Ποδοσφαίρου;
- 2ος στην Ευρώπη: Πού βρίσκεται ο μακρύτερος αυτοκινητόδρομος της Γερμανίας;
- Μετεωρολόγος φοβάται: Έρχονται έντονες καταιγίδες και ανεμοστρόβιλοι στη Γερμανία
- Μεγάλη έρευνα: Πρακτικά ή ενοχλητικά; 5 χρόνια ηλεκτρικά πατίνια στη Γερμανία
