Παγγερμανική εκστρατεία κατά της κακοποίησης προσωπικού της DB

Το γερμανικό υπουργείο Μεταφορών και το συνδικάτο EVG ανακοίνωσαν ότι θα πραγματοποιήσουν παγγερμανική εκστρατεία κατά της κακοποίησης των επιβατών σε βάρος του προσωπικού της Deutsche Bahn (DB). Η λεκτική κακοποίηση προς το προσωπικό της DB έχει πενταπλασιαστεί την τελευταία δεκαετία.

Η Γερμανία εγκαινιάζει εκστρατεία Bahnhöflichkeit κατά της κακοποίησης

Το γερμανικό υπουργείο Μεταφορών και το συνδικάτο EVG, το οποίο εκπροσωπεί την πλειονότητα των εργαζομένων στους σιδηροδρόμους της χώρας, ανακοίνωσαν ότι θα πραγματοποιήσουν παγγερμανική εκστρατεία κατά της κακοποίησης του προσωπικού της DB από τους επιβάτες.

Η εκστρατεία “Bahnhöflichkeit”, η οποία πήρε το όνομά της από ένα αρκτικόλεξο των λέξεων Bahn (τρένο), Bahnhof (σιδηροδρομικός σταθμός) και Höflichkeit (ευγένεια), θα διαρκέσει δύο χρόνια.

Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου θα αναρτηθούν αφίσες στα τρένα και στους σιδηροδρομικούς σταθμούς σε όλη τη χώρα, ζητώντας από τους επιβάτες να έχουν περισσότερο σεβασμό προς το προσωπικό.

Η κακοποίηση προς το προσωπικό των μεταφορών έχει αυξηθεί κατακόρυφα στη Γερμανία

Τα τελευταία χρόνια, τα περιστατικά κακοποίησης που αφορούν υπαλλήλους που εργάζονται για την DB και άλλες εταιρείες δημόσιων μεταφορών στη Γερμανία έχουν αυξηθεί.

Οι σωματικές βλάβες που προκαλούνται στο προσωπικό που εργάζεται σε λεωφορεία και τρένα έχουν τριπλασιαστεί, σύμφωνα με τον επικεφαλής της EVG Martin Burkert, με 3.200 περιπτώσεις το 2022.

Ο Burkert επεσήμανε ότι, σε μικρό αριθμό περιπτώσεων, οι περιπτώσεις αυτές έχουν επίσης οδηγήσει στο θάνατο μελών του προσωπικού.

Πιο συχνές, ωστόσο, είναι οι απειλές, οι λεκτικές επιθέσεις και τα φτυσίματα που απευθύνονται στο προσωπικό της DB, η συχνότητα των οποίων έχει πενταπλασιαστεί τα τελευταία 10 χρόνια.

Αυτό το χρονοδιάγραμμα αντικατοπτρίζει την έντονα μειωμένη ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει η εταιρεία, η οποία είναι πιθανό να σημειώσει άλλο ένα έτος ρεκόρ καθυστερήσεων το 2023.

Ο Wissing επεσήμανε ότι ενώ οι πελάτες μπορεί να είναι απογοητευμένοι από την κατάσταση της DB, η απογοήτευση αυτή δεν πρέπει να στρέφεται στο προσωπικό που εργάζεται στις υπηρεσίες μεταφορών.

GRland.info – Μην μαθαίνεις τα νέα τελευταίος!