Η Amazon επιστρέφει χρήματα στους πελάτες Prime. Αλλά αρχικά μόνο στην Αυστρία. Ανάλογα με τη συνδρομή Prime, οι πληγέντες θα λάβουν έως και 36,50 ευρώ…
Στη Γερμανία, οι πελάτες της Amazon Prime μπορούν να εγγραφούν στο μητρώο αξιώσεων για μια ομαδική αγωγή κατά της Amazon, προκειμένου να ελπίζουν ότι θα λάβουν κάποια στιγμή χρήματα από την Amazon.
Στην Αυστρία, από την άλλη πλευρά, οι πελάτες Prime έχουν ήδη προχωρήσει πολύ περισσότερο και λαμβάνουν ήδη χρήματα.
Το Εργατικό Επιμελητήριο ανακοίνωσε ότι το επιμελητήριο κατέληξε σε μια “ευχάριστη λύση για τους καταναλωτές στην Αυστρία” μετά από μακροχρόνιες διαπραγματεύσεις διακανονισμού.
Το αποτέλεσμα των διαπραγματεύσεων έχει ως εξής:
Όσοι έκαναν συνδρομή Prime πριν από το φθινόπωρο του 2022 και επηρεάστηκαν από την αύξηση των τιμών, θα λάβουν είτε τα χρήματά τους πίσω είτε ένα κουπόνι από την Amazon – για μια μακροχρόνια συνδρομή, αυτό ανέρχεται σε έως και 36,50 ευρώ.
Ο λόγος για τον οποίο η Amazon πληρώνει τους πελάτες της Prime στην Αυστρία: “Η Amazon αύξησε τις τιμές για τη συνδρομή Prime τον Σεπτέμβριο του 2022. Η AK έκρινε – μεταξύ άλλων ρητρών – τη ρήτρα αύξησης των τιμών παράνομη και κατέθεσε αγωγή”.
Πώς η Amazon αύξησε τις τιμές του Prime στην Αυστρία τον Σεπτέμβριο του 2022
Η τιμή για τη μηνιαία συνδρομή Prime αυξήθηκε από 7,99 ευρώ σε 8,99 ευρώ το φθινόπωρο του 2022. Η ετήσια συνδρομή σκαρφάλωσε από τα 69 στα 89,90 ευρώ ετησίως.
Η μηνιαία φοιτητική συνδρομή αυξήθηκε και πάλι από 3,99 σε 4,49 ευρώ και η ετήσια φοιτητική συνδρομή από 34 ευρώ σε 44,90 ευρώ.
Το Εργατικό Επιμελητήριο περιγράφει την ενέργειά του ως εξής: “Το ΑΚ έκρινε παράνομη τη ρήτρα για την αύξηση των τιμών στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και προέβη σε νομικές ενέργειες. Μετά τις αρχικές δικαστικές επιτυχίες για το ΑΚ, πραγματοποιήθηκαν μακρές διαπραγματεύσεις για συμβιβασμό με την Amazon”.
Προηγουμένως, το Εργατικό Επιμελητήριο είχε επίσης πετύχει να επιστραφεί στους πελάτες της Netflix ένα εφάπαξ ποσό.
Αυτοί οι πελάτες του Prime θα λάβουν επιστροφή χρημάτων
Πελάτες Prime από την Αυστρία που έκαναν συνδρομή Amazon Prime πριν από τις 15 Σεπτεμβρίου 2022 και πλήρωσαν την υψηλότερη τιμή.
Οι πελάτες που στο μεταξύ ακύρωσαν τη συνδρομή τους Prime θα λάβουν επίσης αναλογική επιστροφή χρημάτων.
Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο οι Αυστριακοί πελάτες Prime θα λάβουν την επιστροφή χρημάτων
Επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Amazon έως τις 11 Σεπτεμβρίου 2024 και συμπληρώστε το έντυπο επιστροφής χρημάτων.
Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ επιστροφής χρημάτων και κουπονιού Amazon.
Εάν συνάψατε ετήσια συνδρομή για συνδρομή Amazon Prime πριν από την αύξηση των τιμών τον Σεπτέμβριο του 2022, η οποία διαρκεί συνεχώς μέχρι σήμερα, θα λάβετε επιστροφή 36,50 ευρώ.
Εάν πληρώνετε μηνιαία, θα λάβετε 21 ευρώ για όλο το διάστημα από την αύξηση της τιμής.
Μην μαθαίνεις τα νέα της Γερμανίας τελευταίος!
Έγκαιρη, έγκυρη και ανεξάρτητη ενημέρωση. Όλες οι τελευταίες Ειδήσεις από τη Γερμανία, την Ελλάδα και τον κόσμο, τη στιγμή που συμβαίνουν.
- Πως θα κερδίσετε μείωση του ενοικίου σας στη Γερμανία;
- 5 πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε για τους μισθούς στη Γερμανία
- 5 γερμανικά ποτά που πρέπει να δοκιμάσετε αυτό το καλοκαίρι
- 7 φανταστικοί προορισμοί για να επισκεφθείτε στη Γερμανία
- Γερμανία: Οι καλοκαιρινές αλλαγές στα δρομολόγια της Deutsche Bahn
- Προσοχή: Πώς να προστατευτείτε από την αγορά προϊόντων απομίμησης;
- Κάνουν οι γείτονες σας φασαρία ενώ βλέπουν ποδόσφαιρο; Δείτε τα δικαιώματά σας
- Ποια είναι η αξία του μισθού σας σε σύγκριση με άλλες χώρες της Ευρώπης;
